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최근 위메프와 티몬 사태로 인해 피해를 입은 분들이 많습니다.
또한 환불 조치가 지연되면서 그 피해는 증가하고 있습니다.
환불 지연이 이어지는 가운데 네이버페이에서 빠르게 조치한다는 소식이 전해졌습니다.
네이버페이에선 48시간 이내에 환불 받을 수 있게 되었습니다.
티몬과 위메프 사태로 피해를 입고 계신 분들 중 네이버페이를 이용하신 분들을 꼭 환불 요청 하세요.
아래 버튼을 통해 바로 신청 가능합니다.
1. 티몬 위메프 구매내역 스크린샷 찍기
네이버페이에서 취소 및 환불을 받기 위해서는 구매내역을 제출하셔야 빠르게 조치 받을 수 있습니다.
티몬 과 위메프 각 사이트에서 로그인 후 마이페이지에서 구매내역 확인 가능합니다.
여기서 네이버페이로 결제한 상품의 구매내역을 스크린샷으로 저장해주세요.
✅티몬
티몬→로그인→마이티몬→구매내역→해당 상품의 상세내역 스크린샷
✅위메프
위메프→마이페이지→구매내역→해당 상품의 상세내역 스크린샷
※여행/숙박 상품은 이용일 정보, 배송 상품은 배송 정보를 확인할 수 있는 상세내역 페이지를 첨부해주시기 바랍니다.
2. 티몬 위메프 네이버페이 결제건 취소 및 환불 조치 요청하기
티몬과 위메프 환불 지연 사태에 대해서 네이버페이가 선재적으로 취소 및 환불 조치하기로 했습니다.
티몬과 위메프에서 구매내역을 스크린샷으로 찍어서 제출하면 48시간 이내에 처리가 가능합니다.
스크린샷을 첨부하지 않으면 네이버페이로 결제한 것이 확인이 안되므로 처리가 늦어질 수 있습니다.
어렵지 않으니 5분만 투자해서 반드시 구매내역 스크린샷 첨부하시기 바랍니다.
스크린샷을 찍으셨으면 아래 버튼을 통해 바로 네이버페이 취소 및 환불 요청하세요.
